SHIPPINGPOLICY

Laatst bijgewerkt: 17 juli 2023

Dit verzendbeleid beschrijft hoe Bayuna uw bestellingen verwerkt en levert. We verbinden ons tot transparantie en eerlijkheid bij het leveren van onze diensten. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u een aankoop doet. Door onze website te gebruiken, stemt u in met dit verzendbeleid.

Bereik van de Levering

We bieden momenteel gratis verzendservices aan naar Nederland en België met PostNL als onze verzendpartner.

Verwerkingstijd Bestelling

We streven ernaar bestellingen binnen 1-2 werkdagen na de bevestiging van de betaling te verzenden. Let op: werkdagen zijn geen weekenden of feestdagen.

Verzendtijd

De doorlooptijd is ongeveer 5-7 werkdagen, afhankelijk van de exacte locatie binnen Nederland of België. We streven ernaar om nauwkeurige leveringstijden te bieden, maar let op dat dit schattingen zijn en de daadwerkelijke verzendtijd kan variëren.

Order Tracking

Zodra uw bestelling is verzonden, sturen we u een bevestigingsmail met een unieke trackingcode. Met deze code kunt u uw pakket volgen op de website van PostNL via de link die in de e-mail is verstrekt.

Gratis Verzending

We bieden gratis verzending voor al onze producten, zonder extra kosten of verborgen kosten.

Retouren en Terugbetalingen

We waarderen onze klanten en streven ernaar om uw tevredenheid te garanderen. Ons beleid voor retouren, omruilen en terugbetalingen wordt duidelijk uiteengezet tijdens het afrekenproces, inclusief eventuele tijdslimieten of voorwaarden.

Verzendproblemen

Als u problemen ondervindt met uw zending, zoals het niet ontvangen van uw pakket binnen de geschatte leveringstijd of het ontvangen van een beschadigd item, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we het probleem kunnen oplossen.

Contact Klantenservice

Ons klantenserviceteam staat klaar om te helpen met eventuele vragen, zorgen of problemen met betrekking tot uw bestelling:

Email: info@bayuna.nl

Adres: Old Gloucester Street, 27, Londen, WC1N 3AX, Verenigd Koninkrijk

Telefoonnummer: 0617641882